TikTokの収益化停止はなぜ起きる？止まった原因と戻すまでの手順

この記事についてアフィリエイト記事ではありません。マネージャー経験をもとに、ライバーさんに後悔してほしくない想いで執筆しました。

TikTokで収益化が止まる主な原因は、3つあります。オリジナルではない投稿、ガイドラインへの違反、参加の条件から外れたことです。

TikTokで収益が入っていたのに、ある日突然「収益化の対象外」と通知が届く。理由がはっきり書かれていないと、何を直せばよいのか分からず不安ですよね。

収益化が止まる原因は、動画の報酬とLIVEのギフトで違います。止まった範囲を見分けてから動けば、異議申し立てで戻せる場合もあります。投稿を消すのも、アカウントを作り直すのも、原因を確かめてからで十分です。

ギフトや再生の報酬を生活の一部にしているライバーさんほど、止まった日の焦りは大きいものですよね。ただ、通知の中身と止まった範囲を順に見ていけば、次にやることは決まります。見ていきましょう。

執筆・監修たけうち Area Manager

現役ライバーだから分かり合えます。

目次CONTENTS

1. TikTokの収益化停止とは？止まるものは2種類
2. 動画の収益（Creator Rewards Program）が止まる場合
3. LIVEのギフトが止まる場合
4. TikTokで収益化が止まる主な原因
5. オリジナルではないと判断された投稿
6. コミュニティガイドラインやLIVE収益化ガイドラインへの違反
7. ライブ配信での収益化の条件から外れた・本人の確認が取れない
8. 収益化が止まったときにまず確かめること
9. 通知とアカウントの状態を見る
10. 止まった範囲を切り分ける
11. 収益化を戻すための手順と異議申し立て
12. 判断に納得できないときは異議申し立てをする
13. 違反の記録が消えるまでの過ごし方
14. ライバーさんが収益化停止を防ぐために配信で避けること
15. 配信の前に決めておきたい3つのこと
16. 一人で抱えずに相談できる先を持つ
17. TikTokの収益化停止でよくある質問
18. TikTokの収益化停止は原因を確かめて落ち着いて動こう

TikTokの収益化停止とは？止まるものは2種類

TikTokで「収益化が止まった」と言うとき、止まっているものは2つに分かれます。見る画面も戻し方も違うので、先に動画の報酬なのかギフトなのかを確かめましょう。

動画の収益（Creator Rewards Program）が止まる場合

動画の再生に応じて報酬が入る仕組みが、Creator Rewards Programです。参加できるのは、日本などの対象の国に住む18歳以上の個人アカウントだけ。フォロワー1万人以上と、過去30日の動画の視聴数10万回以上も条件です。

止まり方は2通りあります。1本の動画だけが報酬から外れる場合と、アカウントの収益化そのものが制限される場合です。前者なら、条件を満たすほかの動画の報酬は入り続けます。後者は、新しく投稿しても報酬が付きません。

見分け方は、届いた通知が特定の動画を指しているかどうか。ルールに反すると収益化の機能が一時的に制限され、違反を繰り返すと永久に使えなくなることもあります。

出典：Creator Rewards Program | TikTokクリエイターアカデミー出典：アカウントと機能 | TikTokコミュニティガイドライン

条件がいくつも並んでいて大変に見えますが、一つずつ確認していけば大丈夫ですよ。

LIVEのギフトが止まる場合

LIVEには、コミュニティガイドラインとは別に「LIVE収益化ガイドライン」があります。これに合わない配信は、ギフトなどの収益化の対象から外れる決まりです。止まる機能には、LIVEギフトのほかにLIVE Matchや時間ごとのランキングも入ります。

措置は、違反の重さと回数で段階が上がります。最初はアプリ内の警告で、次が収益化の機能の一時的な制限。重いときや繰り返したときは、永久的な停止に進みます。

TikTok全体のルールに反する配信は、さらに重い扱いになります。その配信は止められ、しばらくLIVEを配信できなくなることがあるためです。配信を始めるボタンが使えないなら、ギフトだけでなくLIVEの機能ごと止まっている可能性があります。

出典：LIVEの収益化ガイドライン | TikTok LIVE Creator Hub

関連記事TikTokでライブできない・LIVEボタンが出ないのはなぜ？原因別の直し方

TikTokで収益化が止まる主な原因

収益化が止まる原因は、大きく3つに分かれます。投稿や配信の中身の問題、ルールへの違反、そして参加の前提となる条件です。

オリジナルではないと判断された投稿

動画の報酬が付くのは、自分で作った1分を超えるオリジナルの動画です。デュエットやリミックス、フォトモードを使った投稿は対象外。広告や有料のプロモーション、スポンサーの付いた動画も報酬から外れます。

LIVEでも考え方は同じです。他人の作品を盗用したものは、収益化の対象外になる場合があります。ほかの人のウォーターマークやロゴが見えたままの映像も同じです。録画やループの動画を、LIVEのように見せて流す配信も対象外の例に入ります。

素材を借りた動画は、自分の解説や撮影をどれだけ足したかを振り返っておきましょう。編集をほとんどせずに取り込んだだけの映像は、オリジナルとは見なされません。

オリジナルであってもBANされることも。いわゆる誤BANです。異議申し立てが通らなければオリジナルでも停止されるんですよ。

コミュニティガイドラインやLIVE収益化ガイドラインへの違反

TikTokでは、ガイドラインに反した投稿や配信があると、違反としてアカウントに記録されます。違反を繰り返すと、アカウントの状態が段階的に下がる仕組み。コメントの投稿など、使えない機能も増えていきます。

LIVEで収益化の対象外になりやすいのは、次のような配信です。どれも配信の流れの中で、悪気なくやってしまいがちな行為といえます。

• リスナーさんとの会話が無いまま、他社のアプリへ何度も誘導する
• 「フォローしたらフォローを返す」など、引き換えの約束でギフトを集める
• 同情や義務感に訴えて、ギフトを送らせようとする
• 18歳未満の人が主に出演する、繰り返し映る
• 寝ている姿を流す、画面を止めたままにするなど、交流の無い配信

特に、ほかのSNSへの誘導とギフトの頼み方は、リスナーさんとの会話の延長で起きがちです。本人は親切のつもりでも、引き換えの約束や同情に訴える頼み方は、収益化の対象外として扱われます。配信の後半で気が緩んだときに出やすいので、自分の配信の録画を見返してみるのがおすすめです。

出典：コンテンツ違反と永久停止 | TikTokヘルプセンター

ライブ配信での収益化の条件から外れた・本人の確認が取れない

LIVEでギフトを受け取るには、18歳以上で、LIVEギフトを使える地域に住んでいることが条件です。アカウントが良好な状態で、コミュニティガイドラインと利用規約を守っていることも求められます。

報酬を引き出す前に、TikTokが身分証の写しなどで年齢や本人かどうかを確かめることもあります。登録した生年月日と書類が合わなければ、引き出しは進まない仕組みです。

収益化の審査に落ちたときは、今も条件の中にいるかを先に確かめましょう。違反をしていないのに止まったときも同じです。動画の報酬なら、見るのはフォロワー数と過去30日の視聴数の2つ。

出典：TikTokのLIVEギフト | TikTokヘルプセンター出典：バーチャルアイテムポリシー | TikTok

本人確認は、ちょっと面倒に感じるかもしれません。ここさえ通れば配信自体は続けられるので、安心ですよ。

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収益化が止まったときにまず確かめること

収益化が止まったら、投稿を消したりアカウントを作り直したりする前に、通知と止まった範囲を確かめます。原因が分からないまま動くと、申し立ての材料まで消してしまうからです。

通知とアカウントの状態を見る

まず開くのは、アプリに届いた通知です。違反の通知は「メッセージ」から「システム通知」、「アカウント更新情報」の順に開くと見られます。LIVEの機能の制限なら、どの機能を止めたか・理由・期間が書かれた通知が届きます。

通知の文面は、スクリーンショットで残しておきましょう。投稿を消しても、違反の記録は消えません。あとで異議申し立てをするときや、事務所に相談するときの材料です。

警告が届いたライバーさんには、「発言に注意してね」と伝えました。10分程度でおさまる警告の例だったからです。担当してきたライバーさんで、動画の削除や違反の点数が付いた人はいません。

アカウント全体の状態を見る場所は、TikTok Studioの「アカウントの確認」。プロフィールのメニュー（三本線）から開き、ほかのツールの中から選びます。問題のない機能にはチェックの印、問題がある機能には警告の印が付く作りです。

LIVEの収益化の制限は、クリエイターツールの「LIVEセンター」からも確かめられます。「ルールとガイドライン」の中の「制限」を開くと、今かかっている措置の一覧が出ます。

出典：LIVE機能ガイドライン | TikTok LIVE Creator Hub出典：アカウントのステータス | TikTokヘルプセンター

止まった範囲を切り分ける

次に、止まっている範囲を切り分けます。1本の動画だけなのか、アカウント全体なのか、LIVEだけなのか。範囲によって、次にやることが変わるからです。

表の下の2つは混同しやすいので注意しましょう。ギフトだけが止まっているなら、配信は続けられます。配信そのものが止まっているなら、制限が明けるまで新しい配信はできません。

リスナーさんには、配信をお休みする理由を短く伝えておくのがおすすめです。戻ったときに、枠へ来てもらいやすくなるためです。

収益化を戻すための手順と異議申し立て

戻し方は、TikTokの判断に納得できるかどうかで分かれます。納得できないなら異議申し立てを送り、納得できるなら記録が消えるまで同じことを繰り返さずに待ちます。

判断に納得できないときは異議申し立てをする

異議申し立ては、届いた通知から送れます。LIVEの機能の制限なら、システム通知から申し立てる流れです。投稿の削除やアカウントの制限も、通知に申し立ての方法が書かれています。

書くのは、判断が誤っていると言える理由です。例えば、「自分で撮影した動画である」「使った音楽の権利を持っている」といった事実を短くまとめましょう。自分で撮った元の動画や、素材を使ってよいと分かる画面も残しておくと安心です。

申し立てが認められると、投稿やアカウントは元に戻ります。ただし、自分で消してしまった投稿は戻りません。結果を待つ間は、同じ種類の投稿や配信を控えておきましょう。判断が変わらなかったときは、記録が消えるのを待つ側に切り替えます。

通知が届いたら、まず本人に状況を聞き、配信も見返して理由を確かめます。納得できなければ、本人に異議を申し立ててもらいます。事務所からも申し立てを出しますよ。

違反の記録が消えるまでの過ごし方

TikTokの違反の記録は、90日たつと期限切れになり、その後は数えられません。アカウントの状態も、過去90日の違反をもとに「健全」「普通」「深刻」「永久停止」の4段階で表す決まりです。ただし、違反を重ねると制限は重くなり、永久停止になる場合もあります。

初めての違反の中には、アプリの中でポリシートレーニングを案内されるものもあります。終えると、かかっていた制限が外れる場合もあるので、案内が来たら受けておきましょう。

待つ間にやることは、次の3つです。

• ガイドラインに沿った動画の投稿や配信を続ける
• 違反と判断された投稿と同じ素材・同じ流れを使わない
• 消すかどうか迷う投稿は、申し立ての結果が出てから決める

制限を逃れるために別のアカウントを作るのは避けましょう。そのアカウントも、制限や永久停止の対象になります。報酬が付かない期間も、曜日と時間を決めて配信を続けておきましょう。戻ったあとに、枠を立て直す手間が少なく済みます。

ライバーさんが収益化停止を防ぐために配信で避けること

LIVEで収益化が止まる原因の多くは、配信の流れの中で起きます。配信を始める前に決めておけば、避けられることが少なくありません。

配信の前に決めておきたい3つのこと

1. ほかのSNSや別の配信アプリへの誘導をしない
2. ギフトと引き換えに何かを約束しない
3. 映り込みと音楽の扱いを決めておく

1つ目は、ほかのSNSや別の配信アプリへ何度も誘導しないことです。リスナーさんに聞かれることもあるので、そのときの返し方まで先に決めておくと慌てません。2つ目は、ギフトの頼み方。目標に向けて応援をお願いするのと、ギフトと引き換えに何かを約束するのは別物として考えます。

3つ目は、映り込みと音楽です。家族や友人が近くにいるときは、18歳未満の人が画面に入らない配置にしておきます。用意されたBGM以外の曲を流したら、配信のあとに出る楽曲申請フォームで申請する決まり。CDや配信サイトで買った音源は、レコード会社の許諾が先に要ります。

出典：LIVE配信を始めるには？ | TikTok LIVE

一人で抱えずに相談できる先を持つ

収益化が止まった通知は、一人で読むと必要以上に重く感じるものです。通知の文面を誰かと一緒に読み、申し立てに書く理由を整理するだけでも、次の動きが決めやすくなります。

ピクノアはTikTok公認のLIVE事務所です。所属すれば、フォロワーがいない状態からライブ配信を始められます。

配信の中身や通知の読み方も、マネージャーへの相談が可能。止まった判断を事務所が取り消せるわけではありません。それでも、同じことを繰り返さない配信の組み方なら一緒に考えられます。

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TikTokの収益化停止でよくある質問

動画の報酬を受け取るための条件は？

18歳以上の個人アカウントで、フォロワー1万人以上です。直近30日で10万回以上の視聴も求められます。

違反の記録はいつ消えますか？

90日たつと期限切れになります。その後は違反として数えられません。

違反した投稿を消せば元に戻りますか？

戻りません。消しても違反は残り、申し立てが通っても消した投稿は戻らないので、先に通知を確かめましょう。

LIVEのギフトだけ止まったときも配信はできますか？

できます。止まるのは収益化の機能なので、配信そのものの制限とは別です。

TikTokの収益化停止は原因を確かめて落ち着いて動こう

TikTokで収益化が止まったら、まず止まったのが動画の報酬か、LIVEのギフトかを見分けましょう。原因は大きく3つで、オリジナルではない投稿・ガイドラインへの違反・条件から外れたことです。

通知の文面を残し、アカウントの確認の画面で止まった範囲を切り分けます。見る順番は通知・アカウントの確認・LIVEセンターの制限の3つ。納得できない判断には、通知から異議申し立てを送りましょう。投稿を先に消してしまうと、申し立てが通っても元に戻りません。

納得できる判断なら、同じ違反を重ねずに記録が消えるのを待つ番です。違反の記録は90日で期限切れになります。今日のうちに通知を開いて、何が対象外と書かれているかを書き写すところから始めてみましょう。

AUTHORたけうち Area Manager

現役のライバーとして2つのアプリで配信しているので、ライバーさんに寄り添ったケアとアドバイスが強みです。体験しているからこそ分かり合える部分が、私の強みだと思っています。

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